Что такое геомаркетинг и зачем он нужен?

Представьте, что вы открыли уютную кондитерскую в новом жилом комплексе и даже продумали акцию для жителей района. Но как рассказать людям поблизости, что буквально в нескольких шагах от их дома можно купить свежий десерт со скидкой? Здесь на помощь приходит геомаркетинг – инструмент, который соединяет маркетинг и географию.

Геомаркетинг – это направление маркетинга, основанное на анализе географических данных и информации о местоположении пользователей. С его помощью компании могут показывать рекламу и продвигать товары именно там, где живет или бывает их целевая аудитория. Это позволяет бизнесу не стрелять из пушки по воробьям, а направлять рекламные бюджеты туда, где они принесут реальный результат.

Зачем нужен геомаркетинг?

Геомаркетинг помогает бизнесу понимать, где находится клиент и как он взаимодействует с окружающим пространством – где работает, учится, совершает покупки. Этот тип продвижения особенно актуален для локальных бизнесов: салонов красоты, минимаркетов, автомоек, кофеен, стоматологических клиник. Например, если пользователь ищет в Яндекс Картах “цветочный рядом”, он с большей вероятностью увидит именно ваш салон, если вы используете геотаргетинг и правильно настроили рекламу.

Геомаркетинг – это также целая маркетинговая стратегия, включающая геомаркетинговые исследования, анализ рынка, оценку локаций и карты для маркетинга. На основе этих данных компании выбирают оптимальное место для бизнеса, оценивают конкурентную среду и настраивают персонализированные кампании.

Как работает геотаргетинг?

Ключевым инструментом геомаркетинга является геотаргетинг – технология, позволяющая показывать рекламу пользователям в зависимости от их геолокации, а в совокупности с социально-демографическими характеристиками и интересами она позволяет нацелиться на наиболее релевантную аудиторию.

Основные способы определения местоположения:

- IP-адрес – позволяет узнать страну, регион и город, где пользователь подключен к интернету.
- Cookies (куки) – сохраняют историю посещений сайтов и помогают определить интерес к определенным локациям.
- История браузера – показывает, какие запросы вводил пользователь, и помогает системе делать предположения о его географических предпочтениях. Например, если пользователь часто искал “источники в Тюмени”, то он начнет видеть релевантные рекламные объявления с популярными источниками в городе.
- Данные мобильных операторов – фиксируют сигналы смартфона, когда он подключается к базовым станциям. Эти данные помогают понять, в каких районах человек бывает чаще.
- GPS-координаты – дают максимально точное местоположение, определяемое спутниками.
- Wi-Fi-сети – позволяют уточнить местоположение пользователя за счет точки доступа интернета, к которой подключен гаджет. Часто вы можете получать уведомление от ресторана с напоминанием о себе, когда вы находитесь поблизости – это возможно как раз благодаря данному инструменту.

Благодаря геотаргетингу бизнес может точечно воздействовать на аудиторию – показывать рекламу в нужном районе, городе или даже возле конкретного здания. Это делает локальный маркетинг более персонализированным и эффективным.

Геотаргетинг в Яндекс Директ

Одним из ключевых инструментов геомаркетинга считается Яндекс Директ — рекламная платформа, которая позволяет управлять показами объявлений в поиске, на сайтах-партнерах и в мобильных приложениях. Настройки геотаргетинга в Яндекс Директ помогают компаниям сосредоточить усилия на аудитории из определенных регионов, городов и даже отдельных точек.

Основные типы геотаргетинга в Яндекс Директ:

1. Расширенный геотаргетинг.

   Расширенный тип геотаргетинга предназначен для показа рекламы пользователям, проявляющим интерес к определенному региону, даже если они физически находятся в другом месте. К примеру, если человек из Москвы вводит запрос “заказать торт Тюмень”, рекламная система покажет ему объявления тюменских кондитерских, поскольку в запросе содержится указание конкретного города. Такой формат особенно хорошо работает для служб доставки, онлайн-магазинов, а также компаний, связанных с туристическим направлением, когда важно охватить аудиторию, интересующуюся определенным регионом.
   

   

   Настройка: включается или отключается на уровне кампании в разделе «Дополнительные настройки».

   

   
   

2. Локальный геотаргетинг.

   В этом случае реклама показывается пользователям, которые реально находятся в заданном регионе — будь то конкретный город, район или область. Подобный вариант идеально подходит для локального бизнеса, ориентированного на клиентов поблизости: стоматологических клиник, автосервисов, кофеен, пекарен, розничных магазинов и т. д.
   Настройка: на уровне групп объявлений в разделе “География показов” нужно выбрать пункт “Перечислить страны, области, города” и указать нужный регион.
   

   

   
   

3. Гиперлокальный геотаргетинг.

   Гиперлокальный формат ориентирован на аудиторию, находящуюся в непосредственной близости от выбранной точки на карте. Например, кофейня может показывать рекламные объявления пользователям, которые сейчас находятся в радиусе одного километра от заведения. Подобный подход эффективен для офлайн-бизнеса с коротким циклом принятия решения о покупке: цветочных магазинов, автомоек, сервисов по ремонту обуви, аренды велосипедов и других аналогичных сфер.
   Настройка: на уровне групп объявлений в разделе “География показов” нужно выбрать “Указать регион на карте”, где необходимо указать нужный адрес, организацию или точку на карте.
   

   

   
   

Для более точной сегментации аудитории рекомендуется использовать инструмент Яндекс Аудитории. Он позволяет создавать геосегменты и выделять пользователей, которые регулярно бывают в определенной точке или находятся поблизости, что помогает повысить точность показа рекламы.

Настройка: в разделе “Сегмент” нажмите кнопку “Создать сегмент” и из списка выберите “Геолокация”.

В параметрах гиперлокального таргетинга можно задать радиус охвата вокруг выбранной точки — от 0,5 до 10 километров — и определить характер взаимодействия пользователей с этой зоной: проживают ли они там, работают, часто посещают или находятся в данный момент.

Далее вам нужно выбрать тип геолокационного таргетинга — окружности или полигоны.

Окружности позволяют охватить радиус до 10 км вокруг выбранной точки, а полигоны позволяют выбрать отдельный район или здание. После выбора нужного сегмента системе потребуется около 2 часов на его обработку. Когда он будет готов, вы можете использовать его для таргетинга через создание условия ретаргетинга и подбора аудитории.

Преимущество работы с геосегментами через Яндекс Аудитории в том, что система позволяет оценить примерный охват выбранного сегмента. В отличие от стандартной настройки через географию показов, где автоматически создаваемый сегмент типа “GeoSegment — HyperRegion — радиус — координаты” всегда отображается с нулевым охватом, Яндекс Аудитории дают реальное представление о потенциальной аудитории.

Помимо этого, в разделе “Корректировки” мы можем изменить ставку для созданного условия аудитории — повысить ставку или цену, или вообще исключить показы для этого сегмента. Также корректировки позволяют повышать или понижать ставку, цену или долю рекламных расходов пользователям в определенных регионах.

Продвижение через геосервисы

Отдельное направление геомаркетинга – продвижение через геосервисы. Геосервисы – это цифровые платформы, которые отображают организации на карте, помогают прокладывать маршруты и находить компании рядом. Продвижение в геосервисах подходит бизнесам с коротким циклом сделки: салонам красоты, СТО, локальным магазинам, кафе, клиникам. По данным исследования “Ромир”, более 60% россиян ищут услуги и магазины через геосервисы. Наиболее популярные – 2ГИС и Яндекс Карты.

Продвижение в 2ГИС

2ГИС — эффективный инструмент геомаркетинга, который привлекает целевую аудиторию, повышает узнаваемость бренда, оказывает влияние на рейтинг через отзывы и оценки. По данным 2ГИС, сервисом ежемесячно пользуются около 86 млн уникальных пользователей. Кто-то строит маршрут до нужной точки, а кто-то ищет нужный товар или услугу, смотрит расписание общественного транспорта или даже общается с друзьями. Так, 2ГИС становится полезным справочником и онлайн-картой, а для бизнеса — площадкой для продвижения. Для бизнеса 2ГИС – это не просто карта, а полноценный маркетинговый канал.

В 2ГИС есть два способа продвижения: органический (бесплатный) и рекламный. Органическое продвижение включает в себя работу с карточкой организации и ее заполнение: указание адреса, времени работы, список услуг, фотографии и прочая информация, которая может понадобиться потенциальному клиенту. Помимо этого, важно регулярно работать с отзывами — при высокой оценке компании, вероятность попасть в топ выдачи 2ГИС повышается. Это также формирует доверие людей к бренду и повышает количество покупателей.

Если перед вами стоит цель охватить больше трафика, то вы можете воспользоваться платным привлечением потенциальной аудитории. Рекламное продвижение в 2ГИС имеет широкий функционал и позволяет:

• продвигать карточку компании в результатах поиска выше компаний без рекламы;
• размещать витрины с ценами, акции, фотографии и контактные данные;
• использовать медийные форматы для повышения узнаваемости бренда (баннеры, логотипы, сторис в геообъектах, метки на карте).

Продвижение в Яндекс Картах

Яндекс Карты — один из самых популярных геосервисов в России. Ежемесячная аудитория платформы превышает 85 миллионов пользователей, что делает ее мощным инструментом для продвижения локального бизнеса. С помощью сервиса компании могут не только работать с уже существующим спросом, но и формировать новую потребность, повышая узнаваемость бренда, доверие аудитории и поток клиентов как онлайн, так и в офлайн-точки продаж.

Продвижение на Яндекс Картах помогает бизнесу выделиться среди конкурентов, улучшить видимость в поисковой выдаче, а также привлечь внимание потенциальных покупателей, которые находятся поблизости. Платформа предлагает два основных формата продвижения:

• Бесплатное размещение компании — базовый способ присутствия на карте.
• Платная геореклама — инструмент для активного продвижения и роста числа клиентов.

1. Бесплатное размещение компании на Яндекс Картах.
   
   Добавление организации на карту — простой и бесплатный способ заявить о себе. После регистрации карточки пользователи смогут находить ваш бизнес при поиске по названию, категории или при просмотре конкретного района. Такой формат продвижения особенно полезен для малого и среднего бизнеса, который хочет обеспечить базовое присутствие в сервисе и повысить локальную узнаваемость.
2. Геореклама (платное продвижение).
   Для более заметного и эффективного присутствия используется геореклама — платные форматы продвижения, которые позволяют бизнесу выделиться и привлечь больше клиентов.
   • Приоритетное размещение.
   Компания получает брендированную метку и показывается в верхней части поисковой выдачи.
   Карточка может также появляться в блоках конкурентов, например, в разделе «Похожие места».
   Дополнительно можно оформить карточку с витриной акций, ссылками на спецпредложения и кнопкой быстрого действия (CTA) — это увеличивает конверсию и делает взаимодействие с клиентом проще.
   - Геомедийная реклама.
   Форматы вроде баннеров, пинов и подсказок на карте помогают привлекать внимание аудитории.
   Например, при построении маршрута система может предложить пользователю заехать в ваше заведение по пути.

Регулярное обновление карточки компании повышает доверие клиентов — сервис помечает её отметкой «Информация подтверждена владельцем», что повышает рейтинг и видимость в результатах поиска. Ежегодная премия “Хорошее место” выделяет организации с высоким рейтингом, а победители получают специальные отметки и наклейки для витрин и дверей, что усиливает эффект от геомаркетинга.

Заключение

Геомаркетинг – один из самых точных и эффективных инструментов современного маркетинга. Он помогает бизнесу понимать, где находится его клиент, и показывать рекламу именно там, где она действительно работает. Используя данные о геолокации, компании могут гибко управлять рекламными бюджетами, усиливать персонализацию и выстраивать коммуникацию с целевой аудиторией по принципу “правильное место — правильное время”.

Инструменты геомаркетинга, такие как геотаргетинг в Яндекс Директ и продвижение через геосервисы, дают бизнесу мощные преимущества:

• гибкую настройку рекламы по регионам, районам и даже отдельным адресам;
• повышение видимости бренда среди конкурентов в локальной выдаче;
• рост конверсии за счет персонализированных предложений;
• возможность анализа и выбора оптимального места для бизнеса.

Идеально настроенный геотаргетинг лишь часть успеха. Узнайте, какие еще причины мешают вашим кампаниям приносить результат, в статье “Почему не работает реклама”.